Troubleshoot & FAQ

Temukan jawaban dari pertanyaan-pertanyaan yang pernah ditanyakan oleh pelanggan lainnya.

Transfer Bank

    1. Anda dapat melakukan pembayaran dengan metode transfer ke rekening Virtual Account BCA.
    2. Rekening Virtual Account BCA Anda terdiri dari NomorKode Perusahaan (1005200) ditambahkan dengan No. Pelanggan Anda.
    Contoh: Jika Customer ID Anda  12345678 maka angka yang dimasukkan 1005200 12345678
    1. Please transfer your payment to BCA Virtual Account.
    2. Your BCA Virtual Account consist of Company Code Number (1005200) and your Customer ID.
    Example:  If your customer ID is 12345678, then the number you input is 1005200 12345678
    1. Anda dapat melakukan pembayaran dengan metode transfer ke rekening Virtual Account Mandiri melalui:
      • ATM Mandiri
      • E-Banking Mandiri
    2. Rekening Virtual Account Mandiri Anda terdiri dari Nomor Kode Perusahaan (5011900) ditambahkan dengan No. Pelanggan Anda.
    Contoh: Jika No.Pelanggan Anda 12345678 maka angka yang dimasukkan 5011900 12345678
    1. Please transfer your payment to Mandiri Virtual Account via:
      • Mandiri ATM
      • Mandiri e-Banking
    2. Your Mandiri Virtual Account consist of Company Code Number (5011900) and your Customer
    Example : If your Customer ID  is 12345678, then the number you input is 5011900 12345678
    1. Download aplikasi Mandiri Syariah di Google PlayStore atau Appstore di iOS
    2. Masuk ke aplikasi Mobile Banking Mandiri Syariah
    3. Pilih Pembayaran
    4. Kemudian pilih Internet
    5. Pilih nama biller MyRepublic Retail dan No. Anda (tanpa “C”)
    6. Masukan pin Mandiri Syariah Anda
    7. Konfirmasi pembayaran akan ditampilkan di layar
    1. Download Mandiri Syariah application on the Google PlayStore or Appstore on iOS
    2. Open Mandiri Syariah Mobile Banking application
    3. Select “Payment”
    4. Select “Internet”
    5. Select “MyRepublic Retail” and input your Customer ID (without “C”)
    6. Input  your Mandiri Syariah pin
    7. The payment confirmation will show on the screen
    1. Anda dapat melakukan pembayaran dengan metode transfer ke rekening Virtual Account CIMB Niaga
    2. Rekening Virtual Account CIMB Niaga Anda terdiri dari NomorKode Perusahaan (479) ditambahkan dengan No. PelangganAnda.
    Contoh: Jika ID Pelanggan Anda 12345678, maka angka yang dimasukkan adalah 479 12345678
    1. Please transfer your payment to CIMB Niaga Virtual Account
    2. Your CIMB Niaga Virtual Account consist of Company Code Number (479) and your Customer  ID.
    Example : If your Subscriber ID is 12345678,  then the number you input is 479 12345678
    1. Anda dapat melakukan pembayaran dengan metode transfer ke rekening Virtual Account Bank Sinarmas.
    2. Rekening Virtual Account Bank Sinarmas Anda terdiri dari Nomor Kode Perusahaan (8233) ditambahkan dengan No. Pelanggan Anda
    3. Jika Anda melakukan transfer melalui rekening Bank lainnya, masukkan Kode Bank: 153.
    Contoh : Jika No. Pelanggan Anda 12345678 , maka angka yang Anda masukkan adalah 153 8233 12345678
    1. Please transfer your payment to Bank Sinarmas Virtual Account via:
      • Bank Sinarmas ATM
      • Transfer from Bank Sinarmas or any other Bank Account.
      • Teller at nearest Bank Sinarmas branch office
    2. Your Bank Sinarmas Virtual Account consist of Company Code Number (8233) and your Customer ID.
    3. Should you do the transfer from another Bank account, please input Bank Code: 153.
    1. Anda dapat melakukan pembayaran dengan metode transfer ke rekening Virtual Account Bank Permata melalui:
      • ATM Bank Permata
      • Aplikasi Permata Mobile Internet (Android/iOS)
      • Website Permata Net
      • Transfer dari rekening bank lainnya yang tergabung dalam jaringan Alto, ATM Bersama, dan Prima
    2. Rekening Virtual Account Bank Permata Anda terdiri dari Nomor Kode Perusahaan (851701000) ditambahkan dengan No. Pelanggan Anda.
    3. Jika Anda melakukan transfer melalui rekening Bank lainnya, masukkan Kode Bank Permata: 013.
    Contoh: Jika Virtual Account Anda 12345678 maka angka yang dimasukkan 013851701000 12345678
    1. Please transfer your payment to Bank Permata Virtual Account via:
      • Permata ATM
      • Permata Mobile Internet App(Android/Ios)
      • Permata Net website
      • Transfer from any other Bank Account within Alto,ATM Bersama, or PrimaNetwork
    2. Your BCA Virtual Account consist of Company Code Number (851701000) and your Customer ID.
    3. Should you do the transfer from another Bank account, please input Bank Permata Code: 013
    Example : If your Virtual Account is 12345678, then the number you input is 01385171000  12345678