Troubleshoot & FAQ

Temukan jawaban dari pertanyaan-pertanyaan yang pernah ditanyakan oleh pelanggan lainnya.

2. Internet Banking

  • Perumahan

    1. Login ke Internet Banking BCA (Klik BCA Individu).
    2. Pilih menu transfer.
    3. Pilih transfer BCA virtual account.
    4. Pilih input / daftar transfer kode VA (1005200 + ID Pelanggan) .
    5. Muncul layar konfirmasi rincian tagihan.
    6. Siapkan token BCA.
    7. Bila sudah benar klik tombol Bayar / OK.

    SME

    1. Login ke Internet Banking BCA (Klik BCA Individu).
    2. Pilih menu transfer.
    3. Pilih transfer BCA virtual account.
    4. Pilih input / daftar transfer kode VA (1005100 + ID Pelanggan) .
    5. Muncul layar konfirmasi rincian tagihan.
    6. Siapkan token BCA.
    7. Input total pembayaran dan klik tombol Bayar / OK.
  • Perumahan

    1. Buka aplikasi & login MCM / MIB (Internet Banking).
    2. Pilih menu PEMBAYARAN > PEMBAYARAN TAGIHAN.
    3. Pilih rekening debet.
    4. Pilih KATEGORI INSTITUSI (50119/MYREPRETAIL).
    5. Input ID Pelanggan.
    6. Tekan LANJUT > KONFIRMASI.
    7. Approve transaksi dengan memasukkan pin dinamis token.
    8. Transaksi selesai.

    SME

    1. Buka aplikasi & login MCM / MIB (Internet Banking).
    2. Pilih menu PEMBAYARAN > PEMBAYARAN TAGIHAN.
    3. Pilih rekening debet.
    4. Pilih KATEGORI INSTITUSI (50119/MYREPRETAIL).
    5. Input ID Pelanggan.
    6. Tekan LANJUT > KONFIRMASI.
    7. Approve transaksi dengan memasukkan pin dinamis token.
    8. Transaksi selesai.
  • Perumahan

    1. Masuk aplikasi mobile banking Syariah Mandiri.
    2. Pilih menu pembayaran.
    3. Pilih internet.
    4. Pilih rekening.
    5. Pilih menu biller “MyRepublic Retail”.
    6. Input ID Pelanggan.
    7. Masukkan PIN.
    8. Akan tampil layar konfirmasi & pilih bayar.
    9. Akan muncul layar bukti bayar.

    SME

    1. Masuk aplikasi mobile banking Syariah Mandiri.
    2. Pilih menu pembayaran.
    3. Pilih internet.
    4. Pilih rekening.
    5. Pilih menu biller “MyRepublic Retail”.
    6. Input ID Pelanggan.
    7. Masukkan PIN.
    8. Akan tampil layar konfirmasi & pilih bayar.
    9. Akan muncul layar bukti bayar.
  • Perumahan

    1. Buka webitse PermataNet https://new.permatanet.com.
    2. Pilih Pembayaran Tagihan.
    3. Pilih Virtual Account.
    4. Input kode VA (85170100 + ID Pelanggan) .
    5. Muncul layar konfirmasi rincian tagihan.
    6. Masukan otentikasi transaksi/Token.
    7. Transaksi selesai.

    SME

    1. Buka webitse PermataNet https://new.permatanet.com.
    2. Pilih Pembayaran Tagihan.
    3. Pilih Virtual Account.
    4. Input kode VA (85170200 + ID Pelanggan) .
    5. Muncul layar konfirmasi rincian tagihan.
    6. Masukan otentikasi transaksi/Token.
    7. Transaksi selesai.
    1. Login ke JakOne mobile
    2. Pilih pembayaran internet
    3. Pilih MyRepublic Retail pada menu Buat Transaksi Baru
    4. Input ID pelanggan dan pilih sumber SOF (Source Of Fund/Sumber dana)
    5. Ikuti petunjuk selanjutnya untuk menyelesaikan transaksi